Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito violab3d.it.
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Venditore
Il sito violab3d.it è gestito da:
Emanuela Cabras
P. IVA: 04237650926
E-mail: info@violab3d.it

2. Oggetto
Il sito consente l’acquisto online di prodotti realizzati mediante stampa 3D.
I prodotti possono essere:
• prodotti standard;
• prodotti personalizzabili su richiesta del Cliente.

3. Registrazione
L’acquisto può essere effettuato:
• come ospite;
• tramite registrazione di un account personale.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti.

4. Prodotti
Le immagini presenti sul sito hanno finalità puramente illustrative.
Essendo realizzati mediante stampa 3D, i prodotti possono presentare lievi differenze rispetto alle fotografie pubblicate, senza che ciò costituisca difetto.
Le eventuali misure, colori e finiture possono subire minime variazioni dovute al processo produttivo.

5. Prodotti personalizzati
Per i prodotti personalizzati il Cliente è responsabile delle informazioni fornite.
Il Cliente garantisce di possedere tutti i diritti relativi a fotografie, immagini, loghi, testi o altri contenuti caricati.
Violab3D non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali violazioni di copyright o diritti di terzi derivanti dai materiali forniti dal Cliente.
Violab3D si riserva il diritto di rifiutare richieste contenenti materiale:
• offensivo;
• discriminatorio;
• diffamatorio;
• osceno;
• illecito;
• contrario all’ordine pubblico;
• lesivo dei diritti di terzi.

5.1 Disposizioni specifiche per i prodotti personalizzati

Approvazione della bozza
Qualora prevista per il prodotto acquistato, Violab3D invierà al Cliente una bozza grafica o un’anteprima digitale della personalizzazione.
La produzione avrà inizio solo dopo l’approvazione esplicita della bozza da parte del Cliente.
Una volta approvata la bozza, non sarà più possibile richiedere modifiche, salvo diversa valutazione da parte di Violab3D.
Eventuali ritardi nell’approvazione della bozza comporteranno il conseguente slittamento dei tempi di produzione e di consegna.

Responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile della correttezza di tutte le informazioni fornite per la personalizzazione del prodotto, comprese, a titolo esemplificativo:
• nomi;
• date;
• testi;
• dediche;
• fotografie;
• loghi;
• immagini;
• colori richiesti.
Violab3D non potrà essere ritenuta responsabile per errori derivanti da dati errati, incompleti o inesatti forniti dal Cliente e procederà alla realizzazione del prodotto sulla base delle informazioni ricevute e, ove prevista, della bozza approvata.

Tolleranze dimensionali
I prodotti sono realizzati mediante tecnologia di stampa 3D.
Per le caratteristiche proprie del processo produttivo possono verificarsi lievi tolleranze dimensionali, generalmente contenute entro valori tecnicamente accettabili, che non costituiscono difetti di produzione.
Possono inoltre essere visibili leggere linee di stratificazione, piccole imperfezioni superficiali o altre caratteristiche tipiche della stampa 3D, che rappresentano una normale conseguenza del processo di fabbricazione.

Differenze di colore
Le immagini, i rendering e le fotografie pubblicate sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative.
I colori visualizzati possono differire leggermente dal prodotto reale a causa di:
• impostazioni del monitor o del dispositivo utilizzato;
• illuminazione dell’ambiente;
• caratteristiche dei materiali impiegati;
• processo di stampa 3D.

Tali differenze non costituiscono difetto del prodotto né motivo di contestazione.

Tempi di produzione e spedizione
I tempi di produzione sono distinti dai tempi di spedizione.
La produzione del prodotto personalizzato inizia soltanto dopo:
• la conferma dell’ordine;
• la ricezione del pagamento, ove previsto;
• la ricezione di tutti i materiali necessari;
• l’approvazione della bozza, qualora prevista.
Conclusa la produzione, il prodotto viene affidato al corriere per la spedizione.
I tempi di consegna dipendono esclusivamente dal servizio di trasporto scelto e possono subire variazioni indipendenti dalla volontà di Violab3D.
Pertanto, i tempi complessivi di ricezione dell’ordine sono dati dalla somma dei tempi di produzione e dei tempi di spedizione.

6. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€).
Le spese di spedizione vengono indicate prima della conclusione dell’ordine.

7. Modalità di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto, tra cui:
• Carta di credito/debito;
• PayPal;
• Stripe;
• Bonifico bancario (se disponibile);
• eventuali ulteriori metodi indicati nel checkout.

8. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore invia al Cliente la conferma dell’ordine tramite e-mail.
Il Venditore si riserva la facoltà di rifiutare ordini nei casi previsti dalla legge o qualora non sia possibile eseguire correttamente la fornitura.

9. Produzione
Per i prodotti personalizzati la lavorazione inizia solamente dopo:
• conferma dell’ordine;
• ricezione del pagamento, ove previsto;
• ricezione di tutti i materiali necessari alla personalizzazione.
Eventuali ritardi causati dalla mancata trasmissione dei materiali da parte del Cliente comportano il conseguente slittamento dei tempi di produzione.

10. Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati.
I tempi indicati sul sito sono puramente indicativi e possono subire variazioni dovute a:
• volume degli ordini;
• festività;
• problemi logistici;
• cause di forza maggiore.
Il rischio relativo ai prodotti passa al Cliente al momento della consegna.

11. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
Per i prodotti non personalizzati il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, solo per i prodotti non personalizzati, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo.

12. Garanzia legale
Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro i termini previsti dalla normativa vigente.

13. Limitazione di responsabilità
Violab3D non potrà essere ritenuta responsabile per:
• uso improprio dei prodotti;
• danni derivanti da installazione non corretta;
• modifiche effettuate dal Cliente;
• ritardi imputabili ai corrieri;
• eventi di forza maggiore.

14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, comprese immagini, fotografie, loghi, testi, grafiche e modelli 3D, sono protetti dalle norme sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

15. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni si invita a consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy del sito.

16. Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per i consumatori resta ferma la competenza del foro previsto dalla normativa vigente.

17. Contatti
Per qualsiasi informazione è possibile contattare:
Emanuela Cabras
E-mail: info@violab3d.it