Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

1. Titolare del trattamento
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Violab 3D
P. IVA: 04237650926
E-mail: info@violab3d.it

2. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti le seguenti categorie di dati:
• dati identificativi (nome e cognome);
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• indirizzo di fatturazione e spedizione;
• codice fiscale e/o partita IVA, ove richiesti;
• dati relativi agli ordini effettuati;
• dati di pagamento (gestiti direttamente dai provider di pagamento senza che il sito memorizzi • i dati completi delle carte);
• indirizzo IP e dati di navigazione;
• cookie e tecnologie analoghe;
• eventuali contenuti inviati volontariamente tramite moduli di contatto o personalizzazione dei prodotti.

3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
• consentire la navigazione del sito;
• rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti;
• gestire registrazione e account cliente;
• elaborare ordini e pagamenti;
• gestire spedizioni, resi e assistenza clienti;
• adempiere agli obblighi fiscali e contabili;
• inviare comunicazioni relative agli ordini;
• inviare newsletter e comunicazioni promozionali previo consenso;
• migliorare il sito mediante analisi statistiche;
• effettuare attività di marketing e remarketing;
• prevenire frodi e utilizzi illeciti.

4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• adempimento di obblighi di legge;
• consenso dell’interessato, ove richiesto;
• legittimo interesse del Titolare per la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi.

5. Modalità del trattamento
I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici adottando adeguate misure di sicurezza volte a impedirne l’accesso non autorizzato, la perdita, la divulgazione o l’alterazione.

6. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, ove previsto, per il periodo imposto dalla normativa vigente.
In particolare:
• dati relativi agli ordini: fino a 10 anni per obblighi fiscali;
• dati dell’account cliente: fino alla cancellazione dell’account;
• dati raccolti tramite modulo contatti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
• dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.

7. Newsletter
L’utente può iscriversi volontariamente alla newsletter.
L’iscrizione comporta il trattamento dell’indirizzo e-mail esclusivamente per l’invio di comunicazioni commerciali, offerte, novità e aggiornamenti.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni comunicazione oppure contattando il Titolare.

8. E-commerce
Per consentire l’acquisto dei prodotti vengono trattati i dati necessari alla gestione dell’ordine, della spedizione, della fatturazione e dell’assistenza post-vendita.
Nel caso di prodotti personalizzati, potranno essere trattati anche immagini, fotografie, testi o altri materiali caricati volontariamente dal cliente esclusivamente per la realizzazione del prodotto richiesto.

9. Pagamenti
I pagamenti online sono gestiti tramite provider esterni (ad esempio PayPal, Stripe o altri sistemi di pagamento).
Il sito non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.
L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy dei provider utilizzati.

10. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma.
Previo consenso possono inoltre essere utilizzati:
• cookie analitici;
• cookie di profilazione;
• cookie pubblicitari;
• cookie di terze parti.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.

11. Google Analytics
Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo del sito.
I dati vengono trattati nel rispetto delle impostazioni di anonimizzazione e delle preferenze espresse dall’utente tramite il banner dei cookie.

12. Meta Pixel
Il sito può utilizzare Meta Pixel per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e proporre annunci personalizzati sulle piattaforme Meta.
L’utilizzo avviene esclusivamente previo consenso dell’utente.

13. Instagram Feed
Il sito può integrare contenuti provenienti da Instagram.
L’interazione con tali contenuti può comportare la raccolta di dati da parte di Meta Platforms secondo la relativa informativa privacy.

14. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti necessari all’erogazione dei servizi, tra cui:
• hosting del sito;
• corrieri e spedizionieri;
• commercialista;
• provider di pagamento;
• fornitori di servizi informatici;
• servizi di newsletter;
• autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
I dati non saranno diffusi.

15. Trasferimento dei dati
Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR mediante adeguate garanzie previste dalla normativa europea.

16. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
• accesso ai dati;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo:
info@violab3d.it
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

17. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy potrà essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.